Mặc dù gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid- 19, những xác định tầm quan trọng của công tác tư vấn, tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật tới đoàn viên, người lao động (NLĐ), thời gian qua, Trung tâm Tư vấn pháp luật Công đoàn Hà Nội đã nỗ lực tìm tòi, sáng tạo, đẩy mạnh những hình thức tuyên truyền, tư vấn pháp luật phù hợp với điều kiện thực tiễn, qua đó đưa dịch vụ pháp lý miễn phí của tổ chức Công đoàn đến được với NLĐ kịp thời, thiết thực, hiệu quả.
Bà Vũ Thị Hương – Giám đốc Trung tâm Tư vấn pháp luật Công đoàn Hà Nội cho biết, hơn hai năm qua, trong bối cảnh dịch bệnh Covid – 19 diễn biến phức tạp, thực hiện giãn cách xã hội, hoạt động tư vấn, tuyên truyền pháp luật của Trung tâm năm qua gặp không ít khó khăn, có nhữn thời điểm không thể tổ chức các buổi tuyên truyền lớn, chỉ có thể tư vấn cho những nhóm nhỏ, lẻ. Chính bởi vậy, Trung tâm đã đẩy mạnh việc tư vấn, trả lời tư vấn pháp luật qua điện thoại và hộp thư điện tử.
Năm 2021, đã có trên 2.500 NLĐ và Quý I/2022 có 350 người được tư vấn về nội dung của Bộ luật Lao động, Luật Tố tụng dân sự, Luật Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, những chế độ chính sách của Nhà nước và của Công đoàn hỗ trợ NLĐ do bị ảnh hưởng đại dịch Covid-19, và một số các lĩnh vực pháp luật khác liên quan đến quyền và nghĩa vụ của các bên khi tham gia quan hệ lao động thông qua hình thức này. Cùng đó, Trung tâm đã phối hợp với Ban Chính sách pháp luật, Ban Tuyên giáo LĐLĐ Thành phố trả lời tư vấn và hướng dẫn NLĐ về các chế độ chính sách có liên quan đến quyền và nghĩa vụ của NLĐ trên Fanpages của Công Đoàn Hà Nội.
Khi điều kiện cho phép, Trung tâm tiếp tục phối hợp với các cấp Công đoàn tổ chức các cuộc tuyên truyền, tư vấn pháp luật tại cơ sở. Theo đó, năm 2021, Trung tâm phối hợp tổ chức 50 cuộc tuyên truyền, tư vấn pháp luật cho khoảng hơn 5.450 CNVCLĐ và trong quý I/2022, Trung tâm phối hợp với Công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở tổ chức 10 cuộc tuyên truyền tư vấn pháp luật lưu động cho khoảng 870 CNVLĐ. “Thông qua hoạt động này, CNLĐ đã được tiếp cận với các kiến thức pháp luật đảm bảo quyền lợi của bản thân trước diễn biến dịch bệnh nguy hiểm, tình hình kinh tế khó khăn. Dịch vụ pháp lý miễn phí của tổ chức Công đoàn đã đến được với CNLĐ một cách kịp thời, hiệu quả, thiết thực, đó tạo niềm tin đối với CNLĐ khi gia nhập tổ chức Công đoàn”, bà Vũ Thị Hương khẳng định.
Không chỉ nỗ lực đẩy mạnh tuyên truyền, tư vấn pháp luật, thời gian qua, Trung tâm Tư vấn pháp luật Công đoàn Hà Nội còn phối hợp với các Công đoàn cấp trên cơ sở tổ chức nhiều buổi đối thoại giữa Công đoàn, CNLĐ và một số chủ doanh nghiệp về những quy định của pháp luật lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, các quy định về thực hiện chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid…. Thông qua đối thoại NLĐ hiểu rõ hơn các quy định của pháp luật về bảo hiểm xã hội, những quy định liên quan đến quyền và nghĩa vụ của NLĐ, từ đó họ có thêm kiến thức để chấp hành tốt các quy định của pháp luật, nội quy của doanh nghiệp và tự bảo vệ quyền lợi của mình trước người sử dụng lao động; đồng thời cũng giúp cho người sử dụng lao động thực hiện tốt hơn nữa các chế độ chính sách đối với NLĐ, góp phần xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Ở cấp trên cơ sở, các tổ Tư vấn pháp luật Công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở cũng phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Tư vấn pháp luật Công đoàn Hà Nội trong thời gian dịch bệnh diễn biến phức tạp tư vấn kịp thời, chính xác qua điện thoại, hộp thư điện tử về những vấn đề như: Quyền lợi của NLĐ khi doanh nghiệp cho NLĐ nghỉ ngừng việc, chấm dứt hợp đồng lao động, tiền lương, bảo hiểm thất nghiệp, chính sách của Nhà nước và của Công đoàn hỗ trợ NLĐ do bị ảnh hưởng đại dịch Covid-19... để NLĐ hiểu và tự bảo vệ quyền lợi của mình, qua đó góp phần hạn chế những vụ việc tranh chấp lao động xảy ra trên địa bàn.